Tag: métricas

Taxa de abertura alta não significa resultado. Conheça os KPIs que realmente medem se sua automação de WhatsApp está gerando receita para o e-commerce.

NPS por e-mail tem taxa de resposta de 5 a 15%. Pelo WhatsApp, pode passar de 40%. Veja como implementar NPS automatizado e transformar os dados em ações concretas para sua loja.

Taxa de recuperação de carrinho esconde mais do que revela. Saiba como o custo por pedido recuperado expõe a eficiência real das suas campanhas de WhatsApp.

A maioria dos lojistas subestima o retorno da automação de WhatsApp porque não sabe o que contar como receita. Veja a fórmula correta e um exemplo com números reais.

Meta Ads, Google, TikTok, e-mail… e você não sabe qual canal dá lucro de verdade. Veja como medir o retorno dos canais de marketing sem se enganar com o ROAS.