Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Atualizap (“Controlador”), por meio do site https://atualizap.com.br, trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Escopo

Esta política se aplica ao uso do nosso site e aos recursos nele disponibilizados.

Quais dados tratamos

  • Dados fornecidos voluntariamente via Typebot: ao clicar em botões do site que abrem um chat incorporado (iframe) do serviço de terceiros no domínio typebot.co, qualquer informação que você digitar nesse chat será enviada a esse serviço para possibilitar atendimento e, quando aplicável, agendamento de demonstração. O conteúdo inserido é livre (por exemplo, mensagens digitadas pelo usuário).
  • Preferência de tema: armazenamos localmente em seu navegador a sua preferência de tema (claro/escuro) por meio de localStorage (localStorage.theme). Essa informação não é enviada a servidores e é usada apenas para lembrar sua escolha de aparência.

Observação: no momento, não utilizamos Google Analytics, Splitbee ou outros serviços de análise/rastreamento no site, e não utilizamos cookies para fins de rastreamento.

Finalidades

  • Atendimento e comunicação por meio do chat Typebot incorporado (por exemplo, esclarecer dúvidas e apoiar solicitações como agendamento de demonstração).
  • Personalização de interface ao lembrar a preferência de tema no seu dispositivo.

Bases legais

  • Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para o envio de informações no chat Typebot, dado que a interação é iniciada voluntariamente por você ao abrir e utilizar o chat.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): para armazenar a preferência de tema no seu dispositivo, melhorando a experiência de navegação sem identificar o titular.

Compartilhamento e operadores

  • Typebot (domínio typebot.co): dados digitados no chat são transmitidos ao fornecedor do serviço de chat para viabilizar o atendimento. Como se trata de um serviço de terceiro, os dados podem ser processados fora do Brasil. Recomendamos consultar a política de privacidade do fornecedor em seu próprio site para detalhes sobre tratamento, retenção e segurança.

Não compartilhamos dados com outros terceiros por meio deste site.

Cookies e tecnologias semelhantes

Não utilizamos cookies para fins de rastreamento. Utilizamos apenas localStorage para guardar a preferência de tema, armazenada exclusivamente no seu navegador.

Retenção

  • Este site estático não armazena dados pessoais em servidores próprios decorrentes de formulários do site.
  • As mensagens enviadas via chat Typebot são armazenadas pelo próprio fornecedor do serviço. Mediante solicitação do titular, envidaremos esforços para solicitar ao fornecedor a eliminação dos dados, quando aplicável.

Direitos do titular

Você pode exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos/inexatos/desatualizados, anonimização/bloqueio/eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento, nos termos da lei.

Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade. Ainda assim, nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.

Transferências internacionais

O chat incorporado é fornecido por terceiro (Typebot) e pode realizar tratamento e armazenamento fora do Brasil. Nesses casos, buscaremos garantir que o tratamento observe salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

Contato do Controlador e do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política:

  • E-mail do encarregado (DPO): [inserir e-mail do encarregado aqui]
  • Alternativamente, utilize a página de contato do site.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir requisitos legais ou mudanças de funcionalidades. Versões atualizadas serão publicadas nesta página com a data de atualização indicada acima.